Depuis septembre 2017, un service national traite toutes les demandes d’échange de permis étrangers (EPE) et de permis de conduire internationaux (PCI), sauf celles des usagers domiciliés à Paris.
Le CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) de Nantes reçoit en moyenne chaque mois 25 000 dossiers et jusqu'à 90 000 appels, ou encore 1 mail toutes les minutes.
Pour faciliter la gestion des demandes le CERT de Nantes invite les usagers à :
Il est rappelé :
CERT PCI (permis de conduire international)
TSA 33524
CERT EPE (échange de permis étrangers)
TSA 63527
Une adresse dédiée au traitement exclusif de ces demandes est mise en place :
CERT PCI URGENCES PROFESSIONNELLES
TSA 73528
44035 Nantes Cedex 01
Pour les demandes de Permis de Conduire Internationaux (PCI), le délai moyen de traitement des dossiers s’établit ce jour à 18 jours ouvrés. De fait, nous vous recommandons d’anticiper votre demande en amont de votre départ à l’étranger.
Pour les demandes d’Échanges de Permis Étrangers (EPE), le délai de traitement des dossiers est variable. Il dépend de l’afflux de demandes et du pays où vous avez obtenu votre permis de conduire, le délai moyen est actuellement de 6 à 10 mois,
Pour plus d’informations, cliquez ici
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En cas d’urgence ou de difficulté à signaler à nos services, nous vous invitons à adresser un mail circonstancié :
- pour les permis internationaux à l’adresse suivante :cert-pc-epe-44-usagerspci@interieur.gouv.fr
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- pour les échanges de permis étrangers : cert-pc-epe-44-usagersepe@interieur.gouv.fr
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